Process Com® NIVEAU 2

Aller plus loin et s’entrainer

Formation créée le 07/09/2022. Dernière mise à jour le 24/01/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (48 avis)

Prochaine date

04/12/2025

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ? N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure ! Nous contacter

Process Com® NIVEAU 2

Aller plus loin et s’entrainer


Formation dédiée aux personnes ayant déjà réalisé le niveau, souhaitant renforcer leur pratique de l’outil Process Com dans la gestion de soi et dans la gestion de la relation, notamment dans des situations difficiles Dates de nos sessions : 4 et 5 décembre 2025 Possible en intra, nous contacter

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Approfondir la théorie avancée du modèle
  • Renforcer le repérage des « dysfonctionnements » dans la communication (drivers, jeux psychologiques, scénarios d’échec)
  • S’entrainer à l’utilisation de la stratégie de communication adaptée à la situation pour un retour à une relation positive

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public
Prérequis
  • Avoir suivi le niveau 1 d’un minimum de 2 jours sur présentation de l’attestation de formation niv1

Contenu de la formation

Ré-encrage de connaissances et training
  • Training d’identification base et phase : - Décrypter les signes, attitudes et comportements révélateurs du type de personnalité de son interlocuteur et du sien : les parties de personnalité
  • Training d’interaction en positif : - Activer les bons leviers de communication : Canal + perception
  • Training sous drivers - Identifier les drivers - S’exercer à la stratégie d’intervention : canal + perception - Faire le lien entre les drivers et le scénario (tant que, toujours, jamais, …)
  • S’entrainer à repérer les masques et offrir les besoins psychologiques attendus - Rappel sur les besoins psychologiques et les descentes sous stress – les masques - Travailler ses capacités à repérer les masques et muscler sa stratégie d’intervention pour en sortir
Aller encore plus loin avec de nouvelles clés
  • La question existentielle et son lien avec les besoins psychologiques
  • Décrypter les « mythes » : croyances limitantes - Qu’est-ce qu’un Mythe ? - Les repérer - Les déjouer dans la communication
  • Les problématiques : déceler les émotions/sentiments piégeant - Différencier l’émotion de substitution de l’émotion authentique - Les problématiques de chaque type et l’émotion de substitution
Pratiquer
  • Cas réels / études de cas - Poser un diagnostic - Déterminer et mettre en œuvre la stratégie relationnelle adaptée

Équipe pédagogique

Vos formatrices sont certifiées en Process Communication Anne de Saint-Louvent - 06 24 17 82 74 - Anne.desaintlouvent@orcadre.fr Isabelle Moreau - 06 85 47 41 62 - isabelle.moreau@orcadre.fr Accessibilité * Nous attirons votre attention sur le fait que tout besoin d'adaptation de la formation pour un public en situation de handicap doit être notifié en amont de la prestation. Veuillez nous contacter et nous vous mettrons en contact avec notre référent Handicap, Isabelle Moreau.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Pédagogie active qui alterne pratique et théorie avec de nombreux exercices, jeux de cartes, jeux de rôle, études de cas réels, partage d’expériences
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation + fiches pédagogiques remises aux participants

Qualité et satisfaction

100% des stagiaires participent à la totalité de la formation. Taux de satisfaction global des stagiaires 9,3/10 sur 2022 et 9,5/10 sur 2023 et 9,7/10 en 2024
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (48 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • taux de satisfaction des stagiaires
Modalité d'obtention
  • délivrance d'une attestation de formation avec évaluation des acquis

Lieu

ORCADRE 10 RUE DE LA JALOUSIE 44980 SAINTE LUCE SUR LOIRE

Capacité d'accueil

Entre 5 et 12 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Pour les personnes en situation de handicap et toute demande d'adaptation , veuillez nous contacter et nous vous mettrons en contact avec notre référent Handicap, Isabelle Moreau. Salle de formation accessible aux personnes à mobilité réduite

Prochaines dates

12 places restantes Process Com® NIVEAU 2
du 04/12/2025 au 05/12/2025 ORCADRE